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Service

Termini e condizioni:

A seconda della situazione, procederemo:

  • A riparare o sostituire il prodotto in questione;
  • Rimborso del prodotto, se NON è possibile ripararlo o sostituirlo;

Quando si vuole usufruire della garanzia è obbligatorio presentare:

  • Copia della fattura per l'identificazione del prodotto;
  • Confezione originale integra;
  • Descrizione scritta del difetto dichiarato (si effettua dalla sezione Ricevute, il pacco viene spedito dopo aver ricevuto la conferma via e-mail);

Il pacco viene spedito tramite corriere espresso (GLS) con costi di spedizione a carico di negozio-softari, all'indirizzo: Ianculescu Roberto Gabriel (Negozio-Softair) Borgo Monte Grappa, No.23, 31033 Castelfranco Veneto (TV)
Se i problemi segnalati dal cliente non sono coperti da garanzia o non sono comprovati, sosterrà i costi del trasporto di andata e ritorno.

I seguenti criteri possono invalidare la garanzia:

  • Conduttori o connettori elettrici danneggiati o alterati;
  • Inversione della polarità dell'alimentazione;
  • Danni al prodotto dovuti a uso improprio (colpi, scivolamenti, uso di sfere di metallo / vetro o sfere usate, sporche, contorte, uso di una batteria con voltaggio superiore a quello consigliato dal produttore)
  • Danni dovuti all'umidità (inclusa corrosione);
  • Mancata manutenzione del prodotto.

Riparazioni/Upgrade/Customizzazione

Oltre alle riparazioni in garanzia, il reparto tecnico esegue:

  • Diagnosi e osservazione / revisione
  • Manutenzione
  • Riparazione
  • Upgrade
  • Tuning

Customizzazione

Test cronografo

* Per i seguenti tipi e modalità di funzionamento delle armi softair:

  1. pistole e fucili con funzionamento manuale (A MOLLA);
  2. pistole e fucili per cecchini a gas GNB / GBB;
  3. pistole e fucili CO2 GNB / GBB;
  4. Pistole e fucili elettrici (AEG / AEP).
  5. Prezzi:

    Il prezzo della manodopera è 10 Euro / ora (test cronografo incluso).

    Per le persone che desiderano solo il test cronografo dell'arma, il prezzo è di 2 Euro.

    Il periodo di garanzia per il servizio svolto è tra 1-6 mesi, secondo il modello, la modalità di funzionamento e il livello di usura della pistola.

    • A

      1. Diagnostica e osservazione / revisione: MOLLA
        1. Smontaggio / montaggio delle armi:
          • Gruppo aria
          • Parte meccanica
          • Canna
          • Gruppo hop-up (dove applicabile).
        2. Test cronografo
      2. Manutenzione: MOLLA
        • Pulizia / lubrificazione de gruppo aria;
        • Pulizia / lubrificazione della canna;
        • Regolazione hop-up (dove applicabile).
        • Pulizia delle parti esterne
        • Test cronografo
      3. Riparazioni: MOLLA
        • Sostituzione delle parti difettose / usate (leve, gruppo aria, molle, pistoni, gommino hop-up, ecc.)
        • Test cronografo
      4. Upgrade (solo per i fucili da cecchino): MOLLA
        1. Di potenza:
          • Molla
          • Guidamolla
          • Gruppo aria
          • Nota: Gli aggiornamenti sono effettuati fino a 160 m / s;
        2. Di precisione:
          • Canna
          • Gommino hop-up
          • Gruppo hop-up
      5. Tuning: MOLLA - modifiche estetiche delle armi: carrello, slitte e copri slitta, attacchi cannocchiali, ecc. Questa categoria include anche i prodotti che hanno un doppio ruolo, sia estetico che pratico: bipiede, silenziatori e dispositivi ottici.
        • Spegnifiamma
        • Silenziatore
        • Slitta / copri slitta
        • Bipiede
        • Mirini
        • Carrello
        • Astina
        • Dispositivi ottici
        • Nastro adesivo per il camuffamento
        • Nastro di tessuto per il camuffamento
      6. Customizzazione: MOLLA
        Repliche costruite da zero, custom made, con parti e accessori che non si trovano sulle armi stock. Queste armi sono uniche e sono realizzate in base alle preferenze del cliente.
      7. Test cronografo: A MOLLA
        • M / S
        • FPS
        • Joules
        • BPM
    • B, C

      1. Diagnostica e osservazione / revisione: CO2 / GNB / GBB
        1. Smontaggio / montaggio delle armi:
          • Valvole
          • Gruppo aria
          • Parte meccanica
          • Canna
          • Gruppo hop-up
        2. Test cronografo
      2. Manutenzione: CO2 / GNB / GBB
        • Pulizia / lubrificazione valvole
        • Pulizia / lubrificazione gruppo aria
        • Pulizia / lubrificazione slitte carrello / cassa
        • Pulizia / lubrificazione canna
        • Hop- up regolabile
        • Pulizia delle parti esterne
        • Test cronografo.
      3. Riparazioni: CO2 / GNB / GBB
        • Sostituzione delle parti difettose / usate (valvole, labbra del caricatore, calce del caricatore, gruppo aria, o-ring, molle, leve, gommino hop-up, ecc.)
        • Test cronografo.
      4. Upgrade: CO2 / GNB / GBB
        1. Di potenza:
          • Al momento non abbiamo le parti necessarie per seguire questo servizio!
        2. Di precisione:
          • Canna
      5. Tuning CO2 / GNB / GBB
        modifiche estetiche delle armi: carrello, slitte e copri slitta, attacchi cannocchiale, ecc. Questa categoria include anche i prodotti che hanno un doppio ruolo, sia estetico che funzionale: bipiede, silenziatori e dispositivi ottici.
        • Parte frontale
        • Silenziatore
        • Attacco cannocchiale
        • Mirino
        • Carrello
        • Dispositivi ottici
        • Cavo a spirale per assicurare la pistola;
      6. Customizzazione: CO2 / GNB / GBB
        Repliche costruite da zero, custom made, con parti e accessori che non si trovano sulle armi stock. Queste armi sono uniche e sono realizzate in base alle preferenze del cliente.
      7. Test cronografo = 2 Euro : CO2 / GNB / GBB
        • M/S
        • FPS
        • Joules
        • BPM
        • BPS
    • D

      1. Diagnostica e osservazione / revisione: AEG
        1. Smontaggio / montaggio delle armi:
          • Gearbox
          • Canna
          • Gruppo hop- up
        2. Test cronografo
      2. Manutenzione: AEG
        • Pulizia / lubrificazione canna
        • Hop-up regolabile
        • Pulizia delle parti esterne
        • Test cronografo
      3. Riparazioni: AEG
        • Sostituzione delle parti difettose / usate (pistoni, ingranaggi, cablaggio, gommino hop-up, ecc.)
        • Test cronografo
      4. Upgrade:   AEG
        1. Di potenza:
          • Molla 
          • Ingranaggi
          • Gruppo aria
          • Motore
          • Nota: Upgrade fino a 145 m / s;
        2. Di precisione:
          • Canna
          • Gommino hop-up
          • Gruppo hop-up
        3. Parte elettrica:
          • Cablaggio
          • Mosfet
          • Motore
      5. Tuning: AEG
        modifiche estetiche delle armi: carrello , slitte e copri slitta, attacchi cannocchiale, ecc. Questa categoria include anche i prodotti che hanno un doppio ruolo, sia estetico che pratico: bipiede, silenziatori e dispositivi ottici.
        • Spegnifiamma
        • Silenziatore
        • Kit frontale
        • Slitte R.I.S. / copri slitte R.I.S.
        • Bipiede
        • Mirini
        • Carcassa esterna
        • Lanciagranate
        • Dispositivi ottici
        • Impugnatura
        • Cassa
      6. Customizzazione: AEG
        Repliche costruite da zero, custom made, con parti e accessori che non si trovano sulle armi stock. Queste armi sono uniche e sono realizzate in base alle preferenze del cliente
      7. La prova cronografo
        • Prezzo = 2 euro : AEG
        • M/S
        • FPS
        • Joules
        • BPM
        • BPS