La garanzia su difetti di fabbrica per i prodotti presenti su www.negozio-softair.it varia da 6 a 36 mesi come segue:
- Fucili Elettrici: 12 mesi;
- Fucili a Gas: 6 mesi;
- Fucili Sniper: 6 mesi;
- Pistole a Gas, Elettriche, CO2: 6 mesi;
- Pistole a Molla: 1 mese;
- Dispositivi ottici (cannocchiali, red dot, laser) Strike Systems: 6 mesi
- Batterie per AEG: 30 giorni;
- MOSFET Gate: 12 mesi
- Prodotti Sightmark: fino a 36 mesi;
- Prodotti Fenix: fino a 24 mesi;
Tutti i prodotti di Negozio Softair vengono preventivamente testati e controllati sia per verificarne la conformità alle descrizioni sia per controllarne l’effettivo funzionamento. I prodotti commercializzati sono regolati dalle norme internazionali in vigore ad oggi.
Batterie e carica-batteria vengono inseriti dalla casa produttrice come omaggio per il primo utilizzo dell’ASG, ciò non significa che questi non funzionino ma, non sono soggetti ad alcuna forma di garanzia o assistenza.
Non sono coperti da garanzia tutte le parti di consumo, anche anomalo, e tutte le rotture/difettazioni derivanti da un uso improprio o da ignoranze sul funzionamento dei prodotti. Sono compresi nella categoria l'utilizzo di dispositivi non adatti, e/o conformi, di batterie non adatte e/o conformi, di pallini e/o gas non adatti e/o conformi.
Non sono coperti da garanzia tutti i malfunzionamenti non imputabili direttamente ad un difetto di fabbricazione.
Verificato l’effettivo malfunzionamento dell’ASG provvederemo a restituire al Cliente l’oggetto perfettamente funzionante, a spese nostre.
Gli oggetti manomessi, smontati, modificati dal Cliente o da terzi perderanno ogni forma di garanzia e verranno considerati come oggetti in assistenza.
Nel caso in cui il difetto non fosse di fabbricazione,procederemo con la riparazione low cost e alla spedizione a carico del cliente.
Per i metodi di restituzione vedi le informazioni nella sezione Resi.